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vOS VACANCES EN CAMPING SANS STRESS !

 

L’année 2020 a été compliquée et vous avez besoin de changer d’air, de prendre du temps pour vous.

 

Face à la situation actuelle, vous vous posez de nombreuses questions sur vos futures vacances en camping : le camping sera-t-il ouvert ? Est-ce que je pourrais être remboursé en cas d’annulation de mon séjour ? Quels protocoles sanitaires seront mis en place ? Que faire si je suis positif à la covid ou cas contact au moment de mes vacances ?

 

Pas de panique, toutes les réponses à vos interrogations se trouvent ici.

 

Il ne vous reste plus qu’à réserver sans stress et à préparer vos vacances !

 

 

Camping fermé = vacances remboursées !

Depuis le début de la crise sanitaire, l’engagement de Kheops Vacances reste le même.

Si le camping est fermé à vos dates de séjour, nous vous remboursons intégralement et sans délai !

 

L’engagement Kheops s’applique automatiquement à tous les séjours réservés auprès de Kheops Vacances pour l’année 2021.

 

Retrouvez ci-dessous les dates d’ouverture de nos campings partenaires : 

  • Le Bosc 4* à Saint-Cyprien (66) : 10 avril
  • Les Dunes 5* à Torreilles Plage (66) : 10 avril
  • La Maïre 3* à Sérignan Plage (34) : 1er mai
  • Les Sables d’or au Cap d’Agde (34) : 10 avril

 

 

Avec Campez Couvert, soyez assuré en cas de pépins

Partenaire de nos séjours depuis plusieurs années, Campez Couvert vous permet d’être assuré en cas d’imprévus causant l’annulation ou l’interruption de vos vacances.

 

Motif médical, y compris covid, motif personnel, motif professionnel ou encore problème de transport, Campez Couvert vous permet d’être remboursé dans les 48h après réception de votre dossier d’annulation ou d’interruption de séjour.

 

La souscription à l’assurance annulation se fait lors de la réservation de vos vacances. Après, cela ne sera plus possible.

 

En cas de pépin, constituez votre dossier directement en ligne en cliquant ici ou bien par mail à l’adresse suivante : sinitres@campez-couvert.com .

Pensez à y joindre le justificatif de votre annulation ou interruption de séjour.

 

 

Protocole sanitaire renforcé dans nos hébergements

Parce que votre sécurité et celle de nos équipes sont notre principale préoccupation, plusieurs actions ont été mises en place au sein de nos locaux et de nos hébergements locatifs.

 

Dans nos accueils

  • sens de circulation
  • port du masque obligatoire
  • gel hydroalcoolique à disposition
  • barrière de protection en plexiglass
  • distribution de stylo à usage unique
  • désinfection régulière des surfaces

 

Dans nos hébergements (entre chaque séjour)

  • désinfection des surfaces et de la literie via un virucide, bactéricide spécifique
  • protocole ménage renforcé

 

Face à la situation actuelle et aux nombreux changements, dus aux réglementations nationales, nous ne pouvons pas garantir l’ouverture de toutes les activités et animations de nos campings partenaires durant la période estivale.

 

Cependant, nous mettons tout en œuvre pour nous adapter et vous informer le plus rapidement possible.

 

En tant que tour opérateur, Kheops Vacances n’est pas décisionnaire dans la gestion générale de ses campings partenaires, ni dans la gestion de la crise sanitaire et des protocoles mis en place dans les espaces communs.

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